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强化充电服务 保障便捷出行

作者:张健 黄攀连 来源:亮报 发布时间:2023-10-11 浏览:

中国储能网讯:来自国家电网智慧车联网平台数据显示,9月29日~10月6日,国家电网智慧车联网平台充电量达1.4亿千瓦时,日均充电量1802万千瓦时,同比增长超38%;高速公路充电量3895万千瓦时,日均487万千瓦时,同比增长超161%,再创历史新高。节日期间,各单位扛牢责任、超前部署,持续强化充电服务保障能力,服务客户绿色出行。

超前部署 特巡扩建

  “9月初,我们利用智慧车联网平台大数据分析能力,筛选出高速服务区、景区及高利用率场站等类别共计5350个重点场站并派发特殊巡视工单,于节前完成隐患排查,全力保障车主中秋国庆出行。”国网智慧车联网技术有限公司监控中心史双龙介绍道。

  9月27日,国网(北京)新能源汽车服务有限公司完成了347个重点充电场站的特巡,并在田家府高速服务区举行中秋国庆假期高速充电服务保障启动仪式,正式开启“双节”充电服务保障工作。

  “双节”前夕,国网江苏电动汽车服务有限公司完成京沪高速宝应、六合服务区充电站增容扩建。10月1日当天,宝应服务区(北京方向)充电量近1.3万千瓦时,充电次数514次,繁忙时长约14小时,创该站历史新高。

  今年以来,国网江苏电动汽车服务有限公司不断加快高速公路充电设施建设,改造升级低功率充电设施,于节前完成省内超6成、123座高速充电站扩建,大幅提高充电设施服务能力。同时,该公司积极响应乡村振兴战略,加快补齐乡镇充电设施建设短板,推动乡村旅游景区及周边停车场充电设施建设,在张家港永联村的江南农耕文化园、台太湖生态岛等乡村游景区新建一批充电站,满足游客假期乡村绿色出游需求。

数据赋能 智慧便捷

  在湖南,国网湖南电动汽车服务有限公司基于智慧车联网平台近五年来国庆假期期间高速场站和热门景区拥堵情况数据,按各场站充电桩利用率与充电时段,梳理出G4、G60、G76、G55、G56、G65等骨干高速湖南段的“拥堵点”和“排队点”,以“一站一策”方式做好周密部署,将充电方式从“车找桩”转变为“桩找车”。根据智慧车联网平台大数据监测,该公司在郴州宜章、苏仙、耒阳、雁城双向、岳阳平江等重点服务区增配3台移动充电舱和10台移动充电车,可同时为56台电动车提供临时充电服务。

  位于武汉汉口火车站北广场的国家电网智能充换电综合体,除了212台固定的充电桩外,还有1台智能移动充电机器人在一旁随时待命,等待接收新能源车主从“云端”发出的充电指令。“机器人不仅可以根据周边充电站的情况灵活调配,当自身储电量不足时,还能自动移动到指定停放区为自己充电。”湖北武汉供电公司充换电公共设施管理有限公司总经理王玺介绍,一台智能移动储能充电桩的总功率达60千瓦,储能满载电量为184千瓦时,在满电情况下,可以为5到6台新能源汽车充到80%的电量。该设备具有60千瓦直流快充、7千瓦交流慢充两种充电方式,且与普通充电桩的性能和收费标准一致。充电结束后,机器人就会自行返回指定停放点或前往下一个订单目的地。

  同样,在客流量大的京沪高速王庆坨服务区双向、荣乌高速大港服务区双向、京津塘高速徐官中服务区(塘沽方向),国网电动汽车服务(天津)有限公司配备了5台移动应急充电舱,缓解长假期间高速充电紧张问题。

精准导流 缓解压力

  节前,国网车网技术公司发布中秋国庆假期电动汽车高速出行充电指南,向电动汽车车主提示假期出行高速充电高峰时段预测、易堵时段预测,帮助车主合理安排出行。“您通过‘e充电’APP,查找最近的城市公共充电站充电,可以查看充电桩的空闲情况,出服务区顺行8公里,在济南南出口下高速,行驶约2公里即可到达济南市仲宫公共充电站,到了不用排队直接充,还可以用优惠券抵扣充电服务费。”9月30日,国网(山东)电动汽车服务有限公司员工正在京台高速济南服务区(北京方向),引导车主通过“e充电”APP自助前往距离顺行高速出口约2公里的仲宫公共充电站。

  为缓解高速服务区充电压力,9月27日~10月8日,国网车网技术公司联合各省电力公司,每天精准派发8000张充电优惠券,以技术和经济手段引导车主下高速充电,有效缓解高速服务区压力,提升车主出行体验。据统计,9月27日~10月5日,仅在山东境内,就有4474名车主使用优惠券充电5890次。

云端监控 准确有序

  10月2日,在国网车网技术公司全业务监控大厅,运维值班人员正在通过“高速繁忙看板”提前识别高速场站异常,帮助充电场站运维人员快速响应,保证充电服务质量。该公司平台研发中心总监、“双节”充电服务保障当日值班经理邓明介绍道:“通过‘高速繁忙看板’数据可见,京昆高速剑门关服务区(广元方向)、沈海高速日照服务区(沈阳方向)、沪渝高速高家堰服务区(重庆方向)等充电站今日繁忙时长超18小时,持续处于高位运行状态。”

  国网吉林电动汽车服务有限公司深入开展充电站运营专项安全检查及现场设施运维保障,查纠安全隐患12项,严格执行“8×24”排班制度,确保各类业务信息传递及时,业务工单有序流转,应急措施快速响应,高效解决客户诉求。

  国网电动汽车服务(天津)有限公司构建了24小时不间断运维保障以及应急处置快速反应机制,投入79名运维人员、29组巡检队伍对重要保障站点进行节假日充电服务保障工作。


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