中国储能网讯:“感谢供电公司的优质服务,仅用5个工作日就给我们答复供电方案,这样我们就可以尽快进行建设了。”11月10日,河北宏泰专用汽车有限公司(以下简称“宏泰汽车”)充电站相关负责人对河北沧州黄骅市供电公司员工说。
今年以来,沧州供电公司在用电手续、电网接入等环节开通绿色通道,通过网上一证受理、主动上门服务、压减办电时长等满足充电站企业用电需求。宏泰汽车申请在厂区新建一座容量为2500千伏安充电站,满足其生产的电动重卡充电需求。在收到宏泰汽车的用电申请后,黄骅市供电公司第一时间上门与客户沟通,了解项目情况,同步组织营销、运检等部门联合开展现场勘查,确定电源接入点和线路走向,迅速制订充电桩安装点位供电方案。
在服务客户充电桩建设过程中,黄骅市供电公司安排客户经理提供全流程跟踪服务,提前做好电网接入改造,完善项目配套电网工程,确保项目验收即送电。2024年,黄骅市供电公司累计完成3.1万千伏安高低压电动汽车充电桩报装受理,满足了客户的电动汽车充电需求。
“我们将持续优化供电服务举措,全面做好充电桩新装服务保障,助力电动汽车低碳出行充电需求,让充电服务更具便捷性和经济性。”黄骅市供电公司营销部主任吕健说。