中国储能网讯：2月17日，农历正月初八，是春节假期的最后一天，安徽省合肥市肥西县桃花镇街依旧年味儿十足。在中央悦府小区，准备返回工作地的住户刘泰正在用新安装的充电桩给电动汽车充电，保证返工路上电力充足。

“从我提交申请到充电桩安装好，只用了两天时间！”提起充电桩安装速度，刘泰的脸上满是笑意。为更好地服务新能源汽车充电，肥西县供电公司工业园供电所将充电桩业务受理时间缩短至2个工作日，解决居民充电难问题。

工业园供电所是安徽省供电体量最大的供电所，2023年售电量为34.8亿千瓦时，位居全省第一位。近年来，该所着力打造绿色电力营商环境，助力工业园区绿色低碳高质量发展。

汽车充电更便利

1月24日，在金宇·天地城小区电动汽车充电桩现场，工业园供电所联合国网安徽电动汽车有限公司，对充电桩现场灭火器、警示标牌进行检查维护。“今年我们计划再增加一台1000千伏安变压器，新建8个快充桩，”该小区物业经理王浩充满了干劲，“供电保障充足，我们才能铺开来干！”

近年来，伴随着新能源汽车数量的急速上升，充电成了困扰大多数新能源车主的问题。为解决新能源汽车“充电难”问题，肥西县供电公司坚持政企协同、物电联动，设置“充电集中区”，将充电桩建设纳入老旧小区改造规划中。社区或物业主导、供电公司协同，综合考虑人流车辆、配电房位置、电缆走向等因素，科学划定小区内固定充电车位区域；若老旧小区无固定车位，则优先在小区内或周边区域选址。供电公司统一对“充电集中区”进行分支箱、表箱等配套设施建设，小区居民“按需接电建桩”，物业公司统一管理。居住区充电桩进行统一规划设计、统一建设改造和统一运营运维，居民“临车共享”充电，充电难问题迎刃而解。

截至2023年年底，工业园供电所已完成67个小区、869个集中表箱布局建设，完成近7000户居民充电需求。在政府主导下，该所促成12个充电站建设完成，配置公共充电桩80余个。

企业用电更省钱

2月19日，在阳光电源股份有限公司自管配电房内，肥西县供电公司客户经理董猛协助该企业对电力设备进行特巡，并结合企业本年度的发展计划量身定制综合能效提升方案。

“建议企业可以将冬季空调制热过程中能量交换产生的‘余冷’，通过管道输送至环境温度较高的配电房站等区域，这样就可以达到综合调温效果，每月预计减少用电成本3.6%以上。”结合企业自身情况，董猛对该企业电气设备负责人毛彪彪提出建议。

在工业园供电所供区内，年用电量超过100万千瓦时的企业共有63户，它们被通称为用电大客户。工业园供电所为这些大客户分别建立专属服务手册，并为其配备集客户经理、项目经理、能效经理于一体的专属服务经理，董猛就是阳光电源企业的专属服务经理。

除提供设备巡检、业扩报装指导等日常服务外，利用综合业务监控平台，专属客户服务经理实时掌握企业用电量、电费等数据，并与以往数据进行比较，发现异常立刻进行上门服务，为客户提供能效账单解读、能效诊断报告等服务，提供综合能源、电能替代等延伸服务。

2023年，工业园供电所为63家大客户全部完成节能诊断分析，为31家企业提供节能建议，共计节省362.4万元电费。

光伏办电更快捷

1月25日，在安徽省春天物流有限公司，肥西县供电公司客户经理李浩对其屋顶容量为2.56兆瓦的光伏项目提前开展验收。在确定该企业光伏项目一、二次侧主要设备符合标准后，李浩协助企业进行接线端子盒加装，并在第二天签订了光伏发电合同。

1月29日，春天物流光伏项目顺利装表通电。“没想到这么快就全部完成，效率真高！”该企业光伏项目负责人黄杨对供电快速服务赞不绝口。

2023年，工业园供电所供区内并网光伏客户共82户，总装机容量达175.8兆瓦，在安徽省供电所中排名前列。为保障光伏客户办电又好又快，该所提供全寿命周期服务客户用能需求，提前在客户办电的期间登记企业用能需求，为客户提供分布式光伏、储能、充电桩等用能指导，让客户享受“办电+用能”一条龙服务。

为进一步缩短光伏客户办电时间，自2023年12月18日起，肥西县供电公司争取到方案出具权限，由客户经理负责现场勘查，直接出具光伏接入系统方案，相较原先全流程办电时间可缩短15天。与此同时，高压光伏的验收工作也由该公司调度组织验收，一般也会安排在次日或第三天，流程同比缩减2天。

管理提升举措

▶ 设置“充电集中区”，将充电桩建设纳入老旧小区改造规划中，完成67个小区、869个集中表箱布局建设，满足近7000户居民充电需求。

▶ 为年用电量超过100万千瓦时的用电大企业客户配备集客户经理、项目经理、能效经理于一体的专属服务经理，提供能效账单解读、能效诊断报告等延伸服务。

▶ 为光伏办电客户提前登记用能需求，提供分布式光伏、储能、充电桩等用能指导，让客户享受“办电+用能”一条龙服务，进一步缩短光伏办电时间。