中国储能网讯：为了深入剖析电池储能领域面临的最紧迫问题，电池管理分析领先平台TWAICE公司针对全球范围内83名工程师、技术人员及资产管理人员开展了“电池储能系统专业人士调查”活动。此次调查旨在通过储能系统所有者和运营商的现状进行对比与分析，为他们的策略制定与应对挑战提供丰富的背景信息。

关键发现

（1）58%受访者将电池储能系统性能和可用列为首要关注点

这一比例反映了电池储能行业的关注点随着发展而不断变化。尽管安全仍然是其核心要求，但日益提高的行业成熟度的也带来了诸如最大化投资回报率、提升系统整体性能及增加运营收益等新挑战。

（2）46%受访者表示每月至少遇到一次技术问题

46%电池储能系统运维专业人员表示，他们每月都会遇到一次技术问题，这一比例是整体平均水平13%的三倍多，是电池储能系统管理人员（20%）的两倍。这种差异凸显了不同职能部门的视角差异，还可能暗示着数据孤岛现象的存在及沟通障碍。

（3）55%受访者对他们目前的技术性能感到满意

只有55%的受访者对他们当前基于电池储能系统制造商提供的工具和软件所提供的功能表示满意。随着安全监测让位于更全面的运营问题，技术性能似乎变得越来越复杂。

关键收获

调查结果表明，缺乏可靠的数据和见解阻碍了有效的决策和行动，而这些决策和行动对电池储能系统的成功运营至关重要。随着电池储能行业规模扩大，业主和运营商应优先制定全面数据策略，以捕获、分析和利用来自电池储能系统的见解，从而推动高效运营并实现收入最大化。

引言

电池储能行业正在经历快速增长，需要满足各种市场和规模的不同需求。但电池储能系统运营人员面临着一些共同的挑战和目标，这些挑战和目标超越了采购和安全问题。这就是TWAICE公司撰写这份报告的背景。

来自83位电池储能行业专业人士的反馈总结如下：

•运营和技术挑战

•电池储能系统发生技术问题的频率

•运维策略和方法

•创收策略

•管理电池储能系统的技术和数据工具

•2025年优先事项

调查中的一个重要发现是，46%受访者每月至少报告一次技术问题。

通过进一步调查了解，发现不同职位人员对这些问题的看法而有所不同，现场运行人员反映的问题发生率更高。具体而言，73%运维人员报告称技术问题频繁发生，而对于资产管理人员，这一比例降低至53%，对于工程、技术及数据的技术人，这比例更是降至25%。以下将对这种差异进行更为详尽探讨。

此外，研究还发现，随着新业务驱动因素和机遇不断涌现，专业人士考量已不再局限于传统的安全问题。尽管安全仍然是首要关注的问题，但它已与盈利能力和性能并肩成为管理人员关注重点。他们致力于确保电池储能系统具备长期的可投资性并高效运行。例如，58%受访者将性能和可用性视为最关切问题。同样值得关注的是，34%受访者表示，数据管理和集成是他们面临的两大挑战，这进一步凸显了数据在电池储能系统运营中日益凸显的关键作用。

最重要的是，受访者认为他们用于经营业务的软件还有很大改进空间。只有55%受访者对他们的软件满意；虽然很多人知道如何使用软件来积极地改善运营和提高效率，但缺乏能有效做到这一点的工具。还有一些受访者则认为，相关人员需要提升自己技能，以便在工作中更充分地运用技术。他们指出，作为新兴行业的电池储能领域，工作人员在利用数据、创新思维方式以及建立由分析性见解驱动的新流程等方面拥有诸多机遇。

在调查中，一些受访者甚至明确指出，数据是运营电池储能项目的基础，需要将数据的收集、共享和利用策略置于业务计划的核心地位。该报告期望能够促使电池储能系统运营商将其运营效率与市场表现进行对比，并揭示他们担忧的一些问题可能与其他专业人士存在共鸣。

调查采用的方法

TWAICE公司的调查数据来源于83位来自欧洲与美国的电池储能系统开发商及运营商的专业人士。他们完成了一份包含16个问题的调查问卷，这确保了他们能够充分阐述自己的专业见解。除了问卷调查外，还对部分受访者进行了7次访谈，以进一步获取深入见解。

角色与职责

18%受访者从事资产管理工作（财务或技术），还有18%受访者从事运营和维护工作，24%受访者从事工程、技术或数据工作，23%受访者从事前运营工作（开发、规划、部署或调试）。有17%受访者所担任的角色涵盖了这些职责的组合。

图1各类受访者的角色和职责

对受访者的职位和描述表明，管理和领导角色最为常见，数据和分析的角色占比虽小但正在增长。数据和分析所提供的价值尚未得到与其他角色相同的关注，但这种情况在不久的将来很可能会发生改变。

由于电池储能系统是一个新兴领域，受访者工作经验普遍在1～4年之间，仅有39%受访者在该领域从事工作5年或更长时间。

受访者就职的公司类型

35%受访者就职于独立发电厂商（IPP），负责生产电力并对外出售。19%受访者就职于工程、采购和施工（EPC）公司，为电池储能系统运营商提供解决方案，还有17%受访者就职于电池储能系统集成商。

图2受访者就职的公司类型

61%受访者预计其所在公司在未来两年内部署的储能容量将超过250MWh（这样的公司可视为大型企业，能够提供包括负荷转移和调峰能力在内的重要电网服务）。

此次调查的机构约占美国和欧盟电池储能系统所有者/运营商的8%～10%。

图3受访者面临的主要挑战

运营和技术挑战：性能和可用性占据首位

TWAICE公司采用两种方式调查受访者的痛点：首先，要求他们从六个选项中选出两个最重要的挑战；然后，要求他们描述各自的具体情况。58%受访者将“系统性能和可用性”列为最主要的两大挑战之一，而34%受访者选择了“数据管理和集成”。

受访者描述的痛点内容各不相同，但性能问题被频繁提及，通常与其他挑战（如退化或保修）一同出现，这表明电池储能系统挑战是相互关联的，不能孤立看待。例如，一位受访者强调性能和退化对于实现目标的重要性：作为资产所有者，系统性能和退化对于确保实现财务目标至关重要。另一位受访者则指出退化、性能和保修是主要关注点：

管理电池储能系统面临的关键挑战包括保修和合同管理，其中跟踪保修条款、合规性以及解决索赔可能更复杂。在平衡运行需求和长期可靠性的同时，退化和寿命管理也给准确预测和优化性能带来了困难。

数据管理和可用性也是一个常见的主题。例如，受访者提到了数据可视化、数据访问和大量数据管理的挑战。

这反映了电池储能行业的关注点随着发展而不断变化。在早期，任何一个电池储能系统管理团队的首要任务都是安全——本质上可以降低设备和技术面临的风险，以证明其可行性。这仍然是一个核心要求，但面临的挑战日益增多，专业人士现在同样关注最大化投资回报率、提高性能和可靠性以及管理电池储能系统的数据。

电池储能系统技术问题比人们想象的还要频繁

总体而言，46%受访者的认为池储能系统“经常”或“非常频繁”（即至少每月一次）遇到技术问题，例如意外停机或无法提供电力。

图4电池储能系统技术问题的发生频率

不同角色的受访问者对技术问题认识而有所不同

在工程、技术和数据角色中，只有25%受访者对于技术问题的发生频率回答“经常”或“非常频繁”，而在资产管理的角色中，这一比例上升至53%。

而对于运维人员来说，这一比例存在显著差异——73%受访者表示这些问题每月至少出现一次。

图5运维人员感知的技术问题的频率

当然，确保电池储能系统稳定运行是运营和维护工作的关键，但这一差异仍令人震惊。在另一个例子中，40%运维人员表示每周至少会遇到一次问题，这一比例是总体比例13%的三倍多，是20%资产管理人员比例的两倍多。这表明，资产管理人员可能并不了解技术问题发生的频率。电池储能系统集成商与业主/运营商之间的内部数据孤岛和信息不对称可能是造成沟通不畅和运营问题的根源。

研究数据表明，设备发生事故次数并不是在整个生命周期内均匀分布，而是主要集中于前期，大部分事故发生在设备投入使用的前两年。

业界各方普遍认同的一点是，电池储能系统很少能够完全无故障运行。约有四分之一的受访认为“很少或从不”出现问题，即每年出现一次或更少，这一比例在每个岗位中均相对稳定，波动幅度在±2%以内。

Fluence公司前首席运营官（COO）Dax Kepshire表示，电池储能系统是否出现问题主要取决子组件质量，此外，电池储能系统的规模也起到重要的作用。

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