中国储能网讯：“现在大家充电不用像以前那样到处找桩，下班回来在小区里就能充电，很方便。”12月2日，河南新安县熙和府小区居民对前来走访的新安县供电公司员工说。新安县供电公司及时响应该小区居民提出的安装新能源汽车充电设施的需求，组织员工多次到现场走访、沟通，帮助该小区完成充电桩安装。

国网河南省电力公司通过提升供电能力、优化办电流程、强化应急保障等举措，进一步增强新能源汽车充电服务能力，提升新能源汽车车主绿色出行体验。

提升充电设施供电能力

国网河南电力主动对接政府相关部门，综合考虑节假日充电高峰等情况，科学、超前规划配套10千伏线路，为充电设施提供充足可靠的电能支撑。

在旅游热门地区洛阳，洛阳供电公司针对部分景区旅游旺季充电需求增长的实际，主动作为，优化配电网结构。年初以来，该公司创新采用“主线+分支线”双回路设计优化西泰山景区、大步湾民宿区等区域配电网结构，累计新增10千伏线路38千米，提高供电可靠性。

当下，大步湾民宿区迎来秋冬季宿营旅游旺季。洛阳供电公司已投运20台充电桩，覆盖民宿区停车场与露营区，让新能源汽车车主充电更便捷。

国网河南电力精准实施电网升级改造，因地制宜通过新增环网柜、优化间隔资源等方式提升城乡充电设施供电能力。今年，该公司根据安阳、焦作等地电动重卡充电需求增长情况，应用装配式变电站，为电动重卡提供灵活电源，累计新增电动重卡充电设施供电容量86万千瓦。

为提高充电设施供电质量，国网河南电力还根据各地实际，按照“一次设计、分步实施、灵活扩容”原则，适当提高充电设施密集接入区的电网设计标准，优先选用大容量主变压器、充气式开关柜等设备，提高接入设备运行灵活性、可靠性。

服务充电设施更快接网

近年来，国网河南电力通过打造“绿色出行护航工程”、新能源汽车充电站“百站工程”，先后实现省内高速公路充电站全覆盖、全省县域充电站全覆盖。国网河南电力开通充电接网工程建设绿色通道，动态定额储备35千伏~110千伏接网线路工程物资，加大施工力量配置，缩短建设周期，推动充电设施便捷接电。

“没有想到充电站这么快就投入使用了，我们对接电服务很满意。”12月1日，在许昌市襄城县洛界重卡集中式快速充电站内，看着新投运的充电桩设备，该站负责人李倪源对上门服务的襄城县供电公司丁营供电所员工说。洛界重卡充电站共设有8个快速充电桩。11月26日，丁营供电所员工接到充电站用电报装后，第一时间进行现场勘查，开通快速报装渠道，仅用5个工作日就完成充电桩送电工作。

国网河南电力聚焦服务好充电设施接网，对160千瓦及以下低压项目实行“三零”服务，对具备充电桩安装条件的居民小区推行“表箱集中布置、分散接入”模式，实现“报装一户、解决一片”。

“预计到2027年年底，我们将新提供超2100万千瓦的公共充电设施用电容量，满足全省150万台充电设施便捷接入、超450万辆电动汽车充电需求。”国网河南电力发展部有关负责人说。在提高服务水平方面，国网河南电力利用“网上国网”APP、各地政务服务网、“豫事办”APP等平台强化数据开发和共享应用，推出“购车即可办电”“零证预约”“容缺办理”等服务，缩短客户充电桩报装接电时间，提高客户办电效率。

提高客户充电效率

今年以来，国网河南电力加强“即插即充”充电技术推广应用。“即插即充”指在车辆插入充电枪后，充电过程无需人为干预，车辆可自动完成认证、充电启动、充电停止以及订单生成与结算。

“‘即插即充’功能很好用。现在账号核实等步骤全都省略了，节省了时间。”12月2日，在国家电网郑州市商都路电动汽车充电站，新能源汽车车主张轩说。

目前，国网河南电力协助河南省政府不断完善河南省智能充电服务平台功能，已汇集300余家充电运营商共计1.7万多座公共充电站14.9万个公共充电桩数据，为充电设施运营商和新能源车主提供充电桩管理、导航充电等服务。国网河南电力依托该平台常态化向客户推送能效报告，帮助客户降低用电成本。

国网河南电力还持续推进车网互动示范场景应用，鼓励新能源汽车以聚合方式参与需求侧响应，提升新能源汽车使用综合效益。

此外，在节假日充电高峰期，国网河南电力成立新能源汽车充电服务保障团队，在重点高速服务区提前配置应急救援车辆、便捷充电卡等，满足车主充电需求。