不仅用电费用降低，多地电力部门还采用“一企一策”等方式帮助企业复工复产，一方面减轻企业负担，同时保障企业平稳用电。

在河南洛阳，复工复产企业因用工短缺，只能恢复部分车间生产，用电需求达不到满额运转，需要暂停2万千伏安的供电容量。放在平时，申请暂停容量，至少要15天，这期间每天要缴纳1.33万元的基本电费。让企业没想到的是，国网河南电力出台的疫情期间服务企业的15项措施，帮他们降低了不少成本。

国网河南省电力公司副总经理 陈红军：你暂停多长时间，我们按照暂停的实际天数来免收基本电费，这样做第一降低了企业的用电成本，第二，能够帮助企业快速地复工复产。在受疫情影响较大的浙江温州地区，不少企业这两天开始陆续复工，国网乐清供电公司将9家应急物资生产配套企业，确定重点保障单位，建立“一对一”的联络机制，为企业“量身定制”电力应急响应预案，确保防疫和民生物资生产不中断。在宁波余姚，国网余姚供电公司的红船党员服务队，派专人驻守，第一时间发现隐患、解决企业用电问题。

国网余姚市供电公司客户经理 陈宇：我们执行二十四小时值班模式 为复工和生产防疫救灾物资的企业提供保电服务。 石家庄作为全国最大的医药工业基地，各家药企迅速复工复产，24小时连续运转。为保障各企业安全生产，电力部门依托大数据中心，通过对1100余家企业用电数据进行实时采集，并结合历史电量数据进行对比分析，指导复工复产企业安全可靠用电。

国网石家庄供电公司营销部副主任 张小兵：我们建立“一户一案”保障方案，组建专业服务团队，全力确保复工复产企业开工一家、供电一家、保障一家。