近日,河口供电公司接到河口县南溪镇中石化客户咨询,计划试行安装400V太阳能光伏发电,并且要求并网使用。河口供电公司市场营销部工作人员对云南电网公司分布式光伏发电并网服务细则(试行)相关要求及需提供的资料及时对客户进行答复,并联系用电专责对太阳能光伏发电进行探讨交流。
河口供电公司首次受理首例光伏发电申请,要求部门专业人员参与指导客户服务中心供电服务班、管辖供电所开展客户用电事宜及协调,工作中存在的问题要及时向公司领导反映。
河口供电公司组织专业部门到客户处进行现场勘查,了解客户现场情况及电源配置情况,为客户用电提供基础保障。