中国储能网讯:中国移动和苹果六年马拉松式的谈判估计将被载入史册了,业界再也找不出第二例如此绵长的交锋。谈判达成,对中国移动来说,苹果是“锦上添花”,对苹果,却意味着中国市场份额日趋下滑的有效提升。
移动牌苹果
春节销售季开业迎大吉
随着TD-LTE产业链越来越成熟,终端厂商已一呼百应,这场“迟到”的联姻预计对中国移动4G终端的销售影响有限。对中移动来讲,与苹果合作的价值在于品牌提升,稳固高端用户争夺的防线。
12月23日,苹果与中国移动宣布双方达成长期协议,2013年12月25日开始通过中国移动官方网站 (www.10086.cn)和10086客服热线面向用户预订,2014 年1月17日起发售支持中国移动4G和3G网络的iPhone 5S及 iPhone 5C。
中国移动董事长奚国华说:“我们知道,有很多中国移动的在网用户和潜在用户,一直热切期盼能享受到中国移动优质网络和 Apple 优质终端带来的双重美好体验。我们非常欣喜这次双方合作推出的iPhone,将支持中国移动的4G(TD-LTE)网络和3G(TD-SCDMA)网络,让用户能享受到我们的高速网络服务。”
苹果CEO Tim Cook也表达了对中国市场的重视,“Apple极其尊重中国移动,并且非常兴奋能够共同开展合作。中国是Apple极为重要的市场,与中国移动的合作让我们有机会将iPhone带给全球最大网络覆盖下的用户。”
合作消息公布后,普通用户最关心的问题是,中移动版iPhone的合约价多少,相比于另外两家运营商有多大差别,中国移动称,关于套餐资费及对用户的补贴信息等,市场部门会尽快对外公布。
这两款手机支持中国移动2G(GSM)、3G(TD-SCDMA)、4G(TD-LTE)网络,在境外漫游状态下支持LTE FDD和WCDMA网络。在语音接通率、时延等方面可以达到与2G/3G终端同样的体验。在高速数据业务方面,峰值速率达到70Mbps以上,其他如待机功耗、稳定性、网络间切换成功率等方面也满足相关要求。
4G网络上的语音通话方案如何解决,一度成为iPhone最终落地中国移动的最后一道障碍。
目前4G手机有三种语音解决方案,双待机、CSFB(语音回落方案)和VoLTE。双待机,即数据走4G网络,语音走2G/3G网络,互不干扰;CSFB,即Circuit Switched Fallback,是语音业务回落至2G网络进行,通话结束后再返回4G网络。VoLTE,即Voice over LTE,语音和数据业务均走4G网络。
2013年6月,中国移动CEO李跃在上海向产业链高调宣布将在4G时代发展VoLTE(Voice over LTE,即完全通过数据网络传输语音)的决心,但由于VoLTE还未成熟,支持的终端缺乏,目前全球其他地区的运营商在解决语音问题普遍采用的是“CSFB”和“双待方案”,中国移动更倾向于后者,但由于iPhone只支持CSFB,中国移动主要采用CSFB和双待机语音解决方案,在加快4G网络建设的同时全面部署CSFB功能,明年所有开通4G网络的城市将同步部署CSFB。
六年谈判一波三折
源于商业分歧和技术障碍
当技术和商务方面的障碍消除,中国移动与苹果的合作水到渠成,中国移动称这次合作“弥补了双方一直以来的遗憾,对双方来说是‘锦上添花’”。只是,六年,双方项目小组间难以计数的对话,历经双方公司掌门人王建宙、奚国华、李跃与苹果乔布斯、蒂姆·库克的跨代谈判,中国移动最初的诉求已改变。
三家运营商中,中国移动最先开启与苹果的商谈,2007年11月,中国移动高管赴苹果总部洽谈iPhone入华事宜,希望苹果推出支持TD-SCDMA网络的3G版iPhone,但乔布斯对TD-SCDMA技术以及产业成熟度不看好,不愿为中国特制一款手机。2008年1月,中国移动发言人证实,因分成模式的阻碍终止与苹果谈判,iPhone 入华无时间表。
2010年11月,乔布斯在与王建宙的会议中答应苹果将推出TD-LTE的iPhone,但不会单独推出支持 TD-SCDMA的版本。2011年6月,时任苹果公司COO蒂姆·库克现身中国移动,再次引发业界对双方合作的猜想,但此次库克到访未涉及合作细节。
双方的合作在2012年初迎来微妙变化,此前,TD-LTE将去向何处,中国一直没有清晰态度。2012年初,决策层下定决心全力扶持TD-LTE,并给出积极表态。苹果决心全力扶持TD-LTE,2012年3月,接任苹果CEO的蒂姆·库克来到中国并与李跃会面。
2013年1月、7月库克两度来华,就双方合作细节进行商讨。2013年12月23日中国移动和苹果确定合作关系。
双方六年的拉锯战皆因技术细节和商业模式的分歧。
技术细节上,iPhone 5、5S和5C虽都支持TD-LTE,但只支持CSFB,将现有网络改造为CSFB,中国移动至少需要近200亿人民币的费用。通过与苹果、三星等终端厂商的技术合作,中移动得以化解这个关键矛盾,网络改造成本有了数量级的压缩,通话时延问题也得以缓解。
而苹果苛刻的商业模式所带来的分歧一度不可调和,苹果希望在中国复制当年它的独家授权模式——用户签署某家运营商的合约,使用iPhone,苹果从中获取20%—30%话费和增值服务费分成。中国移动明确拒绝这样的商业模式,不能接受像中国联通一样,因为支付高额的终端补贴费而陷入盈利困境(在iPhone4火爆之时,中国联通的购机费用几乎为零)。但最终,中国移动的市场体量和话语权让它拿到了与苹果合作的全球运营商中最优惠级的商业合作条件。
2009年8月,中国联通率先与苹果达成合作,2012年3月,中国电信开始销售苹果手机。有分析人士称,自2011年以来,中移动的3G市场份额下滑7%,而得益于与苹果的合作,中国移动流失的份额几乎均被中国联通拿走。
但iPhone也在这六年中慢慢失去了锋芒,随着消费者倦怠感和替代产品的增多,苹果渐渐失去了能够让消费者为手机转换运营商的明星地位。对苹果而言,又一扇利润大门被开启,摩根斯坦利分析师就表示,苹果可能通过与中国移动的合作多卖出1200万部iPhone,最乐观情况下,这个数字可能会达到2300万部。最新数据显示苹果在中国区销售排名已经跌出前五,份额只占个位数。