当然责任不仅是创新和改变，也意味着坚守。每年春运，保供电的人员都要值守在火车站、长途汽车站的配电房、线路走廊与高压室等，在人们看不见的地方，为回家过年的人们站好除夕之夜前的最后一班岗。
去年12月12日，由广州供电局承担建设的南方电网首个配备全自动换电系统的电动汽车体验中心在珠江新城惊艳亮相。截至目前，该中心已经接待了878团，9996人次。
据了解，南方电网公司还将在广州科学城新建电动汽车换电客户体验中心，为南方电网科学城综合科技展示基地的组团之一(另外两个组团分别为智能电网展示中心、3C绿色变电站)。
换电池全过程不到2分钟
电动汽车换电客户体验中心位于广州赛马场西南角，这栋半透明的淡绿色两层建筑物内设B etterPlace换电装置演示系统和展车、影视厅、接待中心。
华师附中的小平预约来到电动汽车换电体验中心参观，一进大厅，就被内部的设计深深吸引。通过解说员的讲解，他了解了充电电动汽车与换电电动汽车的区别，并在现场观看电动汽车换电全过程。
在这里，参观者还可以在位于广州汽车城旁的试驾车道亲身体验试驾乐趣。展厅外还设置了3个交流充电桩，展示电动汽车充电功能。客户服务中心提供来访预约服务。参观向导将全程陪同客户参观，讲解和展示电动汽车理念和技术。
在体验中心可以观看换电式电动汽车更换电池的全过程：一辆汽车开到换电车道上，车道下面是个方形凹槽，机械手从汽车下方凹槽伸出，将装有电池的整块底板取下，新底板紧跟着被送到预定位置。整个换电池的过程花费不到2分钟，其中电池更换时间只要57秒。据说，这套换电装置的技术，其实源于美军F-16战机的弹药挂装系统。
充换电模式将借鉴以色列经验
其实在广州，比电动汽车换电设备更早发展的，还是电动汽车充电基础设施建设。2010年11月8日，广州市首个公共电动汽车充电站在亚运城投入运行。
去年3月，南方电网公司与以色列公司Better Place签署战略合作框架协议，共同为中国电动汽车基础建设服务。作为一家电动汽车服务领域的全球公司，Bet-ter Place在大规模推广电动汽车的解决方案和商业运营方面拥有较成功经验。
目前，南方电网公司已与广东、广西、贵州等省政府签订了《电动汽车充电设施建设战略合作框架协议》，与广州、深圳、南宁、海口等地市签订了相关合作协议。“十二五”期间，南方电网将在政府的主导下，探索出适合中国国情的电动汽车和智能电网的发展新模式，建设满足五省区电动汽车发展需要的充换电基础设施网络，形成支撑电动汽车产业化的综合服务体系。
