十年间,内蒙古电力公司积极服务国家级能源基地建设,勇当地方经济社会发展的先锋,建成了覆盖蒙西72.56万平方千米的 “三横四纵”500千伏主网及遍布所有旗县、工业园区的220千伏电网,为自治区经济社会全面发展和工业化进程铺就了“电力高速路”。
服务大局营销千亿大盘
1989年,蒙西电网在全国首开“西电东送”先河。
开放和改革的大趋势,决定了内蒙古电力公司服务两个市场的战略定位。“十五”以来,该公司历经2004年电网建设“1年=55年”、2006年“三年再造”等重大历史阶段的积累,迈入了发展的“中兴时期”。
电力是地方经济社会发展的先行官,也是衡量发展水平的晴雨表。内蒙古电力公司党委书记、董事长刘锦说,电网企业如果做不到超前布局,不能为国计民生提供 稳定的动力,不能为社会经济发展提供优质服务,势必会变成时代发展的“绊脚石”。
基于这一思路,内蒙古电力公司坚决贯彻自治区发展战略,自觉承担国有企业的政治和社会责任,在积极承接东部产业转移和推动工业化的进程中,甘当为经济腾飞拉纤的“孺子牛”,以平均电价低于全国3~5分钱的“电价洼地”效应,亮出了内蒙古招商引资最具吸引力的“王牌”,为内蒙古走进前列提供了重要平台。
内蒙古电力公司围绕“内供外送”的营销主线,千方百计增供扩销。面对近年来严峻的市场形势,积极为各盟市负荷落地即投产创造条件,全力协调增加东送低谷潮流,推进“北开(蒙古)南进(榆林)”市场战略,认真执行自治区的优惠电价政策,累计完成各类交易电量755.36亿千瓦时,有力拉动了工业负荷增长,为全区14.5%的工业增速作出突出贡献。
电网企业做大售电量可以拉动地方经济总量。2011年,内蒙古自治区新开工的623项亿元以上工业项目,有三分之二落户西部,与蒙西全社会用电量在全区占比70%的份额相符。投资商“投资跟着电力走”的规律,在于蒙西“不缺电、好用电、低价电”。
2009年,内蒙古电力公司成功晋级售电量“千亿俱乐部”,实现单月售电量、年度售电量、利润“成百(百亿千瓦时)、上千(千亿千瓦时)、过亿(亿元)”的里程碑式大跨越,一举扭转了亏损局面。2011年达到1305亿千瓦时,所属七成盟市供电局“超百亿”。
2012年,该公司售电量完成1280亿千瓦时,其中东送电量273.88亿千瓦时。
五年来,该公司售电量增幅达到32.6%,资产负债率从史上最高的近90%降至60%以下,2012年排名 “自治区企业30强”第3位,企业综合实力、经营业绩和社会形象得以显著提升。
内蒙古自治区国资委主任苏和说,内蒙古电力公司是内蒙古自治区的支柱性国有企业和重要的民族工业品牌,这些年走出了一条适应企业科学发展的道路,区属国有企业完全可以像央企一样做优做强。
内蒙古电力公司总经理张福生介绍,随着内蒙古自治区经济的企稳回升,预计到“十二五”末,内蒙古电力公司年售电量 将突破3000亿千瓦时,资产总额达到1000亿元以上,全口径销售收入达到1000亿元以上。
电价杠杆稳经济惠民生
该公司始终把“让政府放心、让社会满意”作为企业的使命,甘于奉献,敢于担当,真正践行了国企的职责。
在发挥电价“洼地”效应之际,受让利惠民政策“双刃剑”的影响,该公司常年徘徊于政策性亏损状态。但是,正如张福生所言,用好了电网企业一个小的减法,可以实现内蒙古自治区一个大的加速度。能以企业的局部利益,换来全区经济的全面发展,值!2012年,面对国际国内复杂的经济形势,内蒙古电力公司全面贯彻落实内蒙古自治区“稳增长”的战略部署,先后通过电价补贴、扩大电力多边交易、临时性容量电费减免等一系列措施,运用电价杠杆撬动企业发展,积极为内蒙古自治区经济发展排忧解难。
据统计,去年内蒙古自治区累计补贴电量280亿千瓦时。该公司独家承担了六项电价优惠政策的经济成本,利润因此减少了19.66亿元。但拉动用电需求、稳定企业生产的刺激政策,让数百家企业恢复了生产,全区全年新增税收36亿元,起到增加1千瓦时工业用电、带动0.6元税收的杠杆效应。
“十一五”以来,该公司持续推动惠及民生的“德政工程”,农网改造和无电地区通电工程投资累计27.77亿元,供电辖区实现了100%乡(苏木)通电和农区100%村(嘎查)通电,解决了数十个边防连队、派出所和829个行政村、11.6万户农牧户通电问题,为农牧民脱贫致富奔小康提供了充沛的动力。
2012年9月1日,蒙西电网在全国率先全部实现了农业生产、居民照明同网同价的目标,农牧区用电平均降价幅度达0.14元/千瓦时。该公司独立承担了统筹城乡电力发展的全部改革成本,2012年补贴3.58亿元,2013年预计补贴8~10亿元。
责任蒙电服务全面升级
从2002年开始,内蒙古电力公司连续第十年荣膺全区民主评议政风行风公用服务类第一名(或免评)。去年,在内蒙古自治区窗口行业规范化服务调查中,同样位居参评的20个窗口服务行业的榜首。
多年来,该公司把行风建设工作纳入党风廉政责任体系考核,与企业的生产经营工作同规划、同部署、同考核、同奖惩。通过以活动促行动的方式,先后开展了“蒙电服务进万家”、“蒙电金牌服务行动”等主题活动,优质服务和行风建设形成了卓有成效的长效工作机制。目前,已建成高标准的供电服务窗口499个,其中A级客户服务中心9 个、B级客户服务中心76个,遍布内蒙古自治区城乡牧区的服务网络,为实现内蒙古富民强区提供了可靠保障。
2010年以来,该公司通过发布企业社会责任报告,全面启动“蒙电杯”规范化服务竞赛活动,进一步提升供电优质服务的标准和水平,引导公众由 “消费电能”向“消费服务”转变,在全社会塑造出了“负责任、受尊敬”的“责任蒙电”形象。
张福生有一段经典表述:无论哪个盟市的优势特色项目,都倾注了大量的心血,就像一个个嗷嗷待哺的孩子。我们必须像称职的保姆一样,全力做好供电服务,精心培育这些“金娃娃”尽快发展壮大。我们要以当“电保姆”为荣,以当好“电保姆”为乐。
在“责任蒙电”品牌统领下,内蒙古电力公司的优质服务和行业作风建设全面升级提速,“客户供电可靠率100%、优质服务满意率100%、行业作风举报投诉率为零”的成绩,彰显了蒙电人追求“999”足金品质的精神,为构建内蒙古和谐社会注入了巨大能量。
该公司纪委书记张日成坦言,行风系着百姓、连着政府,是体现电网企业社会公用服务属性的民心工程和系统工程。第一名不是目的,始终如一保持“高标准、常态化”的良性循环才是行风工作的要义。
只有持之以恒,“十连冠”的优良传统才能代代相传。