奔驰也引入了智能互联技术
作为以往形象沉稳的旗舰车型,你很难想到通常年轻人更喜欢的人机交互系统也会在S级上得到应用。不过考虑到新S级在诸多方面取得突破,在其上引入智能互联技术也在情理之中。
APP在奔驰S级上得到应用
由于智能手机的普及,加上开发APP的成本和周期都相比开发车辆及人机交互系统硬件本身具备很大的优势,奔驰也为中国的新S级客户了相应的手机应用程序(APP)。借助APP,奔驰的后台数据中心、呼叫中心、车辆和智能手机之间形成一张有机的网络,目前可以实现寻车、地图发送和经销商查询等功能。
同时,新S级本身也具备呼叫能力,通过传统的呼叫中心,依然可以获得诸如导航等有效信息,帮助消费者更有效地实现各种功能——这对于那些年长的用户尤其有效——尽管奔驰认为中国的S级用户平均年龄只有40岁左右。
虽然目前此项功能还未大面积使用,地图数据获取的速度也略慢一些(此前其他品牌人机交互系统通过呼叫中心获得数据也有类似不足),不过整体获得数据的过程还是比较顺畅的,尤其是地图数据包发送速度较快,整体令人满意。